Cuando haces una reserva tienes que estar de acuerdo con las condiciones siguientes.

Para que una reserva sea válida, tendrías que rellenar lo de abajo.

1. SaidiaHolidayRentals tiene que recibir la totalidad del pago antes del comienzo de tu visita.

2. La persona que se hace la reserva tiene que ser el responsable del grupo y mayor de 18 de edad.

3. La persona que hace la reserva tiene que ser responsable de todos los asuntos que tienen que ver con la reserva.

4. SaidiaHolidayRentals tiene que recibir un deposito de €200 o Dh2000 en el momento de registrarse, que es reembolsable, y cubre posibles daños que puede ocurrir. Solo después de recibir el deposito entregaremos las llaves de la propiedad.

Condicones de Pago:

1. Cuando haces la reserva hay que pagar la totalidad en el mismo momento. Una reserva no es válida si no hemos recibido y reconocido tu pago con un numero de reserva.

2. Preferimos el pago a través de una cuenta PayPal, en el nombre de SaidiaHolidayRentals.

3. Puedes pagar con una transferencia bancaria a: A) En euros a una cuenta Británica B) En Dirham Marroquíes a una cuenta Marroquí o 3) El libras a una cuenta Británica.

4. El cliente debe de pagar todos costos bancarios.

5. No es posible pagar con un cheque.

Llegada y Salida:

1. La salida de la propiedad debe de ser cumplida antes de las 10 de la mañana, en el último día de la reserva, especificado en el formulario de la reserva. El cliente es responsable por cualquier perdida, daño. o costo que pueda surgir después de su estancia en la propiedad.

2. Las propiedades están disponibles a partir de las 3 de la tarde, el primer día de la reserva.

Cancelaciones:

1. Las cancelaciones deben de ser por escrito a SaidiaHolidayRentals. Después de hacer una reserva, SaidiaHolidayRentals aplicará los siguientes cargos:

- 50% cobrado si cancelas dentro de 4 semanas de la llegada.

- 100% cobrado si cancelas dentro de 7 días de la llegada.

2. El cliente tiene que pagar todos los cargos bancarios si el reembolso se hace a través de una transferencia bancaria.

Cambios:

1. Si el cliente pide un cambio de fecha, y el costo de esta petición se aumenta por la fecha deseada, cualquier costo adicional se paga el cliente.

2. Por razones fuera de nuestro control, la propiedad pedida no se encuentra disponible en las fechas deseadas, SaidiaHolidayRentals buscará un alojamiento alternativo semejante al estilo y calidad, por el mismo precio originalmente deseado por el cliente.

3. Si el cliente no encuentra el alojamiento alternativo aceptable, o no podemos ofrecer ningún otro, SaidiaHolidayRentals reembolsara la totalidad pagado y no será bajo ningún otra responsabilidad.

Condiciones Generales

Durante y después de su estancia

1. Infórmanos de su fecha de llegada y salida, mínimo dos semanas antes del comienza de su llegada. Esto ayudará nosotros dar mejores servicios y evitar esperas a la hora de llegar y salir.

2. Notificarnos con cualquier requisito especial. Queremos que los visitantes disfrutan su estancia, pero necesitamos saber lo mas antes posible para atender el cliente en la mejor manera posible. Te informaremos si no podemos acomodar su requisito.

3. El cliente tiene que concordar mantener la propiedad alquilada y el contenido en el mismo estado que lo encontró desde un principio. El cliente tiene que informar SaidiaHolidayRentals de cualquier daño o perdida a la propiedad. El cliente tomará responsabilidad y pagará daños causados por su grupo, o costos de la limpieza.

4. El cliente respetará la máxima cantidad de personas permitidas. La cantidad de personas permitidas de encuentra en la página web. Cada propietario ha especificado la cantidad de personas permitidas.

5. Si SaidiaHolidayRentals se entera que el numero de personas excede lo permitido, reservamos el derecho de terminar el contrato sin ningún tipo de reembolso.

6. El cliente concorde en acatar las reglas y reglamentos que exige la comunidad.

7. Un deposito de seguridad reembolsable de €200 o Dh2000 en efectivo se pagará al llegar. El deposito se paga en efectivo y no aceptamos cheques. Se reembolsa el deposito después de una revisión de la propiedad se realiza, y la encontramos en un estado ordenado y aceptable. Sí la propiedad no se encuentra en un estado adecuado, SaidiaHolidayRentals pagará la limpieza necesaria del deposito. Si el cliente sale de la propiedad sin que este presente un representante de SaidiaHolidayRentals, reembolsaremos el deposito dentro de 10 días laborales después de la fecha de salida.

8. Si la hora de salida es entre 00.00 horas y 08.00 horas, reembolsaremos el deposito a la cuenta del cliente después de la revisión del apartamento, (El cliente se pasa todos los gastos por emisión del banco)

9. El cliente se hace carga de las llaves de la propiedad alquilada, si se pierde las llaves el costo será de €50 o Dh500.

10. Se incluye toallas y sabanas limpias.

11. Se puede entrar la propiedad a partir de las 1500 y salir antes las 1000 el día de la salida, a menos que no habías llegado a un acuerdo con SaidiaHolidayProperties por escrito.

12. Casi ninguno de los propietarios se permiten mascotas, pero si necesitas, buscaremos un propietario que les permite, es posible que se aplicara un costo adicional.

13. No se permite fumar en ninguna de las propiedades a menos que esté indicado. Una vez mas, es la decisión de cada propietario. Si es evidente que se había fumado dentro de la propiedad, parte del deposito se pagara una limpieza adicional, para la limpieza en seco de las cortinas por ejemplo.

Responsabilidad

1. SaidiaHolidayRetals es solamente un agente de reservas para el propietario, y la administra de parte suyo.

2. No podemos tomar responsabilidad por las aciones del propietario.

3. El acuerdo de alquiler es entre el propietario y el inquilino. SaidiaHolidayRentals no esta autorizado hacer una reserva por parte del propietario.

4. SaidiaHolidayRentals no se toma responsabilidad de reclamas por reembolsos, ni para reclamaciones de compensación. Todos los reembolsos y reclamaciones de compensación se decide el propietario. Si no se puede resolver cualquier queja durante la estancia, hay que hacer por escrito dentro de 14 días de tu estancia. SaidiaHolidayRentals se encargara de entregar la queja al propietario quien informara SaidiaHolidayRentals de la solución mas apropiada. SaidiaHolidayRentals trabaja como intermediario.

5. Cualquier asunto legal que pueda surgir será entre el propietario y el cliente.

6.SaidiaHolidayRentals no se toma responsabilidad por cualquier fallecimiento, lesión, accidente, robo o cualquier otro tipo de daño, a menos que se puede comprobar es por la negligencia de SaidiaHolidayRentals.

7. Los padres son responsables de sus hijos mientras quedan en la propiedad dirigida por SaidiaHolidayRentals.

8. SaidiaHolidayRentals aconseja a todos los clientes que sacan un seguro adecuado de viaje y personal para cubrir los riesgos. También es aconsejable que todos los miembros de la E.U traen el formulario E111 para el derecho de servicio medico gratis encontrado en la colonia española de Melilla.

9. En caso de emergencia SaidiaHolidayRentals hará todo dentro de sus posibilidades para ayudar.

10. El uso de los servicios ofrecidos dentro del resort están enteramente debajo de la responsabilidad del cliente, y SaidiHolidayRentals no tomara responsabilidad para la perdida o daño a las pertenencias del cliente, o daños propios o la perdida de vida. La disponibilidad de servicios no se puede garantizar como se encuentra fuera de las manos de SaidiaHolidayRentals y los propietarios.

Estos son las condiciones generales y todos los asuntos que pueden surgir serán sujeto de la ley Marroquí, y a la jurisdicción del corte en la zona donde se encuentra la propiedad.

Recuerda: Todas las reservas están a sujeto de las condiciones generales.

ACUERDO ENTRE EL PROPIETARIO Y EL CLIENTE

EL SIGNIFICADO DE ALGUNAS DE LAS PALABRAS QUE UTILIZAMOS

SaidiaHolidayRentals - de Boite Postal 1111, Marina-Saidia, 63603, Saidia, Morocco

Propiedad - La propiedad de alquiler que disponemos.

Precio del Alquiler - El precio total que pagarás para alquilar la propiedad.

Nosotros, o nuestro - El propietario o un representante autorizado por el propietario.

Tú, su, usted, vuestro, vosotros - El cliente

1. CONTRATO

1.1 Al hacer una reserva, estas de acuerdo con las Condiciones de Reserva que se aplican a la reserva de la propiedad.

1.2 Al completar el proceso de la reserva, estas concordando entrar en un contrato con nosotros para reservar la propiedad, y cuando SaidiaHolidayRentals se envía la confirmación, quiere decir que estamos de acuerdo entrar en ese contrato contigo.

1.3 Una reserva es un contrato entre usted y el propietario, y no entre usted y SaidiaHolidayRentals. SaidiaHolidayRentals simplemente se dispone de servicios de reservas a través de la página web.

2. EL CUIDO DE LA PROPIEDAD

2.1 Cuidaras de la propiedad y dejarás los muebles, cuadros, y accesorios en un estado limpio y ordenado al final de la estancia.

2.2 Estas cometido legalmente pagarnos para reponer o arreglar artículos o demás limpieza resultando al final de tu estancia en la propiedad.

3. CANTIDAD DE VISITANTES

3.1 Estas de acuerdo que la cantidad de personas que quedaran en la propiedad no será mas que el numero indicado por el propietario, en la pagina web, o comunicado durante la hora de hacer la reserva.

4. MASCOTAS

No se puede traer mascotas a la propiedad a menos que hemos llegado a un acuerdo previamente. Si traes mascotas sin permiso, podemos negar la entrada a la propiedad. Si aceptamos, las condiciones siguientes se aplicarán:

a) No puedes dejar las mascotas solos en la propiedad o en los jardines.

b) No se pueden subir a lo muebles, incluyendo las camas.

c) Debes de hacer ejercicio con tu mascota fuera de los jardines y del recinto turístico.

d) Es posible que tendrás que pagara demás para traer una mascota. Te informaremos sobre esto cuando haces una reserva.

5. RESPONSABILIDAD

No seremos responsables de cualquier perdida o daño, cualquier miembro de tu grupo, equipaje, coche o el contenido. Nada en este contrato excluye o limite nuestra responsabilidad para el fallecimiento o daño personal resultando de nuestra negligencia o por cualquier daño o responsabilidad incurrido o cualquier fraude o fraudulento representación por nosotros.

6. QUEJAS

Si ves que tienes alguna razón para quejar sobre la propiedad, tienes que informar SaidiaHolidayRentals inmediatamente para tomar los medios apropiados. No podemos ayudarte si no sabemos de tu problema. Si no nos informas de tu queja inmediatamente, y eliges hacerlo al volver a casa, que sepas que será mas difícil investigar tu queja después que termina tu estancia.

7. ACCESO

Tal vez nos dará acceso representativo a la propiedad a una hora decente mientras alquilas, para poder realizar mantenimientos esenciales en caso de emergencia. Donde posible arreglaríamos todo con anticipación.

8. SI CANCELAMOS LA RESERVA

Si después de confirmar tu reserva, no podemos entregar la propiedad por razones fuera de nuestro control, buscaremos alojamiento alternativo parecido sino mejor, si posible. Si no deseas el lugar que encontramos, reembolsaremos todo el dinero pagado.

9. INFORMACION DE LA PROPIEDAD

Hacemos todo lo posible para que la información que entregamos sea la correcta, no obstante cambios y errores pueden ocurrir. Así, debes de revisar bien todos los detalles de la propiedad a la hora de hacer una reserva. SaidiaHolidayRentals no será responsable de información equivocada.

10. PROTECCION DE DATA Y TU INFORMACION CONFIDENCIAL

SaidiaHolidayRentals toma muy en serio el asunto de la privacidad de sus clientes. Nunca compartimos la información del usuario, o publicado de cualquier forma. No nos grata el -spam- seguro igual que ustedes.

Por cualquier pregunta contactar con nosotros a través de correo electróntico a: bookings@saidiaholidayrentals.com

Esperamos servirles pronto.

El equipo de SaidiaHolidayRentals.